Versand und Rückgabe

Für Geschenkverpackungen geben bei der Bestellung bitte an.

VORVERKAUF

Wenn wir ein neues Produkt auf den Markt bringen, bieten wir es in der Vorbestellung an.

Durch die Vorbestellung unserer Produkte sind wir in der Lage, einen Preisnachlass zu gewähren und gleichzeitig einen hohen Qualitätsstandard zu garantieren, ohne eine Überproduktion zu erzeugen.

Die voraussichtlichen Liefertermine sind auf der Seite der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Bitte beachte, dass bei Vorbestellungen kostenlose Rücksendungen von Kleidungsstücken möglich ist.

Wenn das Produkt im Vorverkauf die Mindestbestellmenge nicht erreicht, ist eine Stornierung und vollständige Rückerstattung der Bestellung ebenfalls möglich. Unser Kundenservice wird sich in diesem Fall mit dir in Verbindung setzen.

VERSANDKOSTEN

EXPRESS-VERSANDKOSTEN

INTERNATIONALER VERSAND

Der Versand von Rifo-Produkten erfolgt mit internationalen Kurierdiensten direkt zu Dir nach Hause, in Dein Büro. Du kannst auswählen, wo Du Deine Bestellung bequemer empfangen kannst.
Wir versenden weltweit.
Alle Kosten, die mit Zöllen und damit verbundenen Steuern sind, gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte beachte, dass die Codes für den kostenlosen Versand nicht für internationale Sendungen gelten, die Kosten für Zollgebühren und damit verbundene Steuern gehen zu Lasten des Kunden.

VERSANDTERMINE

RÜCKGABE

Der Rückversand ist für unsere Kunden kostenlos. Wir möchten dich jedoch dazu ermutigen, verantwortungsbewusst einzukaufen und die Auswirkungen des Kaufs und der Rücksendung von Artikeln auf die Umwelt zu berücksichtigen: Je weniger unnötige Versandkosten wir haben, desto besser.

Der Rückversand ist kostenlos für EU-Länder. Dennoch ermutigen wir dich zu verantwortungsbewusstem Einkaufen und zur Berücksichtigung der Umweltauswirkungen von Einkäufen und Rücksendungen: Je weniger unnötige Sendungen wir verursachen, desto besser.

Du hast bis zu 60 Tage nach Lieferung des Auftrags Zeit, Deine Meinung zu ändern. Ungetragene und ungewaschene Kleidung und Accessoires können zurückgegeben werden, und man kann eine Rückerstattung über dieses Formular beantragen. Für weitere Informationen, siehe unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Art. 8.

Für Länder außerhalb der EU ist der Rückversand kostenpflichtig.

ACHTUNG: Aktualisierungen bezüglich des Versands werden per E-Mail mitgeteilt.

LOVE LASTS GARANTIE

Alle Rifò-Kleidungsstücke werden mit Leidenschaft und unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards handgefertigt. Solltest Du jemals einen Herstellungsfehler an einem Rifò-Produkt finden, werden wir diesen reparieren und es Dir wie neu zurückgeben. Sollte dies nicht möglich sein, ersetzen wir Dein Produkt mit dem gleichen Artikel oder mit einem Produkt Deiner Wahl unter den derzeit Verfügbaren. Die Love Lasts Garantie von Rifò gilt für zwei Jahre nach dem Kauf für Probleme, die auf die Herstellung und Produktion zurückzuführen sind. Sie gilt nicht für zufällige Beschädigungen durch äußere Einflüsse nach dem Kauf, falsches Waschen und die normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch des Kleidungsstücks.

Wenn das Kleidungsstück innerhalb eines Jahres nach dem Kaufdatum repariert werden muss, gehen sowohl die Versandkosten als auch die Kosten für den Rückversand zu Lasten von Rifò für EU-Länder.

Wenn das Kleidungsstück zwischen 1 und 2 Jahren nach dem Kauf repariert werden muss, gehen die Versandkosten zulasten des Kunden, während die Kosten für den Rückversand für die EU-Länder von Rifò übernommen werden. 
Für die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA und Kanada gehen die Versandkosten immer zu Lasten des Kunden, während die Kosten für die Rücksendung immer von uns übernommen werden.Wenn Kleidung nach 2 Jahren Reparatur benötigt, sind Versand- und Rücksendekosten immer vom Kunden zu tragen, EU und Nicht-EU Länder.